Medewerker Import Nominatie Desk

Functie

Als medewerker Import Nomination Desk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze import klanten en is er een leuke mix tussen sales en customer service werkzaamheden. Je geeft offertes af en volgt boekingen op. Dagelijks sta je in contact met onze klanten en agenten wereldwijd, waarbij je zorgt dat het proces in goede banen wordt geleid en eventuele problemen snel opgelost worden. Hierbij is het belangrijk dat je goed het overzicht bewaart en zo efficiënt mogelijk verschillende aanvragen kan behandelen. Je ziet het tevens als een leuke uitdaging om potentiële klanten telefonisch te benaderen.

Plaats in de organisatie

De afdeling Import Nominatie Desk maakt onderdeel uit van de sales afdeling.

Functie eisen

We vinden het belangrijk dat je op HAVO/MBO+ niveau werkt. Hoewel opleiding en/of ervaring in onze branche zeker een voordeel is/zijn, vinden wij de juiste motivatie, werkhouding en een positieve instelling nog veel belangrijker. Je moet echt de wil hebben om steeds beter te worden in je vak en enthousiasme uitstralen. Verder dien je te beschikken over een klantgerichte/commerciële instelling en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk).

Er wordt onder andere veel gewerkt in: Outlook, Word en Excel.

Zie jij het zitten om klanten in meerdere facetten te assisteren, om hun goederen te verschepen van over de hele wereld en heb je klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan? Dan is deze vacature zeker iets voor jou!

Arbeidsomvang

Het betreft een functie van 40,00 uur per week (van 08:30 uur tot 17:00 uur met een half uur pauze).

Salaris

Afhankelijk van opleiding en ervaring.

Ons bedrijf:

Cleve & Zonen B.V. is een familiebedrijf met zowel een resultaatgerichte als mensgerichte cultuur. Er werken ongeveer 140 medewerkers in ons kantoor in Rotterdam en zo’n tien mensen in ons kantoor in Antwerpen.

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Marja Hermsen, personeelsfunctionaris, telefoon: +31 10 4284609.

Je kunt je sollicitatiebrief en CV mailen naar: pz@cleve.nl of uploaden via de button bovenaan deze pagina.

(Naar aanleiding hiervan wordt geen prijs gesteld op acquisitie!)

Motivatie en CV

Klantenservice

Heeft u vragen of wilt u eens verder kennismaken? Wij staan voor u klaar! Neem contact op via:

+31 (0)10 42 84 600 sales@cleve.nl

Toen ik in 1975 bij Cleve begon, waren we een kleine expediteur met weinig perspectief. We moesten immers de strijd aangaan met de grote expediteurs. Daarom besloten we ons te gaan richten op containergroupagediensten. En met succes! Inmiddels zijn we marktleider in Nederland. In tegenstelling tot de concurrenten kiezen we zelf onze agenten. Dus we werken alleen met de beste partners, die juist die diensten bieden waar onze klanten behoefte aan hebben.

Gerard van Pelt

Directeur van Cleve & Zonen

Alles gaat nu sneller en efficiënter. Toen de kinderen net op school zaten, ben ik bij het bedrijf begonnen met werken. Ik ben begonnen als vliegende keep op de diverse afdelingen en deed dus van alles wat. Uiteindelijk ben ik in de salarisadministratie terechtgekomen en dat doe ik tot op de dag van vandaag nog steeds met veel plezier. In een bedrijf moet je wel met de tijd meegaan, de processen heb ik in de loop der jaren wel zien veranderen, alles gaat nu veel sneller en efficiënter. Ik ben nu de pensioengerechtigde leeftijd gepasseerd, mijn dagen en uren waarop ik werk vul ik zelf in, ik moet er niet aan denken te stoppen met werken.

Thea van Pelt

Salarisadministrateur

De sector is continu in beweging. Het leukste aan mijn werk is de afwisseling: ik heb contact met mensen wereldwijd, handel schadeclaims af en zit in het managementteam. Bovendien staat de internationale transportsector nooit stil. Mijn werk en ikzelf groeien continu met deze ontwikkelingen mee. Vandaar dat ik al ruim 30 jaar met veel plezier bij Cleve werk.

Willie van Straaten

Directiesecretaresse bij Cleve & Zonen

Groei in het groupagetijdperk. Toen ik in 1976 bij Cleve begon, was alles veel kleinschaliger: we waren met z’n drieën en we hielden kantoor in een ‘drive-in’-woning in Pendrecht. Toen begon het groupagetijdperk. Sindsdien heb ik Cleve zien groeien tot de internationale transporteur die het nu is. Maar de familiesfeer uit de beginjaren is altijd gebleven.

Peter Groeneveld

Manager export expeditie

Meegegroeid met Cleve. In 1982 ben ik bij Cleve in dienst gekomen. De toenmalige boekhouder leerde mij de fijne kneepjes van het vak. We waren slechts met zijn tweeën, dat is nu wel even anders. Tegenwoordig werken we met 12 financiële specialisten en is de gehele administratie geautomatiseerd. Kortom, zowel het bedrijf als mijn vakgebied heeft zich breed ontwikkeld en ik ben daarin meegegroeid. Erg mooi om dat mee te maken.

Jan Muizer

Financieel manager bij Cleve & Zonen

Blik in de keuken. De afgelopen 37 jaar bij Cleve & Zonen hebben mij, behalve een schat aan logistieke kennis en ervaring, een blik in de keuken van diverse andere culturen en dus een flinke dosis persoonlijke ontwikkeling opgeleverd. Ik zie dan ook reikhalzend uit naar de voor ons liggende jaren.

Mike Draër

Development manager bij Cleve & Zonen

We zijn opgegroeid met Cleve. Onze vader nam ons vaak mee naar kantoor waar we dan met klusjes wat bijverdienden. Zo namen we de telefoon op, plakten postzegels op de afvaartlijstjes en scheurden de telexberichten af. Wat dat betreft is dit familiebedrijf weinig veranderd: tegenwoordig nemen wij zelf onze zoons en dochters vaak mee. Onze beide mannen zijn ook werkzaam binnen het bedrijf.

Wij helpen u graag verder!